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Preguntas Frecuentes, Modalidad En Línea.Profesional y Posgrado U-ERRE



¿Cuándo se reanudarán las clases presenciales este tetra?

R.- Por prevención debido al COVID-19, este tetramestre continuará en modalidad en línea hasta su terminación.

¿Cómo se toma la asistencia en mis clases en línea? R.- Todos los coaches considerarán las asistencias en base a las diversas actividades que tendrán en sus materias como: foros de discusión, trabajos, videoconferencias en el horario de la materia, entre otras. Es importante que estés muy al pendiente de las indicaciones de tus coaches. Algunas materias y coaches van a requerir que te conectes en tu horario habitual de clase según la actividad.

¿Cuándo será la fecha de regreso a clases presenciales en Verano? R.- La fecha de regreso a clases presenciales es el 11 de mayo.

¿Cómo me enteraré de los avisos o temas importantes relacionados con el regreso a clases y/o temas académicos? R.- El medio de comunicación institucional es el correo @u-erre.mx, si aún no cuentas con usuario o contraseña envía un correo a:

apoyo_alumnos@talisis.comAsunto: Alta de correo + matrícula Si mi clase es presencial, ¿debo ir al Campus? R.- No, todas las clases, incluyendo las presenciales serán a través de NEO.

¿Cómo puedo saber qué pasará con mis materias o qué actividades debo entregar? R.- Consulta cada una de tus materias en NEO. Ahí cada Coach estará subiendo las actividades y trabajos que debas entregar, así con fechas, etc., en la misma plataforma podrás contactar a tu coach quien estará en constante comunicación contigo.

¿Qué pasará si necesito asesorías? R.- Las asesorías se seguirán impartiendo de manera virtual a través de NEO. Deberás enviar un correo al Coach que dará la asesoría para agendarla; las asesorías serán impartidas a la misma hora en que están asignadas regularmente. En NEO encontrarás más información sobre este tema.

¿Puedo ir al Campus a pagar mi colegiatura? R.- Si, habrá gente de guardia en áreas como Tesorería en horario de 10:00 a 16:00 hrs, recuerda que aquí sólo se permiten pagos con tarjeta de crédito, débito o cheque. En caso de requerir factura envia correo y comprobante a: factura.alumnos@u-erre.mx

En caso de que no pueda ir, ¿qué otra forma tengo para realizar el pago? R.- Se puede pagar en línea a través de tu portal de autoservicios, en sucursales bancarias o en Seven-11. Si pagas en banco, puedes contactar a Marian Martínez (ammartinez@u-erre.mx) para que te proporcione tu referencia bancaria según tu matrícula.

Estoy por terminar mis prácticas y/o Servicio Social, ¿cómo puedo contactar a las personas encargadas para darle seguimiento? R.- Puedes contactar a los coordinadores correspondientes a través de sus correos electrónicos:

Elia Téllez –Prácticas Profesionales – ejtellez@u-erre.mx Leticia Torres – Servicio Comunitario – nltorres@u-erre.mx

Si tengo algún problema con NEO, ¿dónde lo reporto? R.- Envía un correo a apoyo_alumnos@talisis.com para que reportes con detalle el problema.

¿A quién puedo contactar para cualquier duda? R.- Es importante mantengas siempre comunicación con tu Director de Carrera o Posgrado, a continuación sus contactos:

Jorge Garza – DirectorProfesional: LEC, LCJMaestrías: MDE, MDF, MDL, MDP Correo: jegarza@u-erre.mx Cel. 81-2513-3060

Ángeles Heftye – Director Profesional: LPS, LNS, LCEBMaestrías: MEES, MEPE, MPSS Correo: mheftye@u-erre.mx Cel. 81-2513-3062

Fernando Valles – Director Profesional: IMT, IME, ITC, IESMaestrías: MLO, MTI Correo: fvalles@u-erre.mx Cel. 81-2513-3068

Mayra Treviño – Director Profesional: IIS, IMA, IPTQ, IQMaestrías:MAPI, MASO Correo: matrevino@u-erre.mx Cel. 81-2513-3069

Aura Londoño - Director Profesional: LAE, LEM, LGGN Correo: alondono@u-erre.mx Cel: 81-8463-6586

Patricia Mena - Director Profesional: LCPE, LCP, LNI, LEF Correo: pmena@u-erre.mx Cel. 81-1299-0089

Leticia Garza - Director Profesional: LAET, LAGT Correo: ldgarza@u-erre.mx Cel: 81-8677-4070

Bertha Solís - DirectorProfesional: LARQ, IC Correo: bsolis@u-erre.mx Cel: 81-2513-5037

Marcelo Rodríguez - Director Profesional: LAND, LDGD, LCSMaestría: MRSC, MCO Correo: mrodriguezb@u-erre.mx Cel: 81-2513-3061

Baruch Barrera - Director Maestría:MADO, MAGG, MAF, MAM, MANI, MARH, MDCH Correo: bbarrera@u-erre.mx Cel: 81-2105-0341

Estoy en Posgrado y egreso este tetra, ¿qué pasará con los exámenes de grado? R.- Tu Director de Posgrado tendrá toda la información sobre este tema y te dará indicaciones, por favor contáctalo.

¿La toma de fotografía de graduación continúa el 29 de marzo? R.- Por el momento sí, en caso de cambio te lo haremos saber por los diversos medios de comunicación y a través de tu Director de Carrea.

¿Cambió la fecha para la entrega de documentación de titulación? R.- Dada las circunstancias se extendió una prórroga como límite el 17 de abril.

Si tengo un examen a título, ¿qué debo hacer? R.- Acercarte con tu director de carrera para que llenen el formato y se siga el proceso correspondiente, la fecha límite para este trámite es el 29 de abril.



La información presentada puede cambiar de acuerdo al desarrollo de la contingencia COVID - 19.

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